Palembang, KRSumsel.com-Telkomsel berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mengadopsi gaya hidup digital melalui layanan broadband terdepan 4G/LTE Telkomsel. Oleh karena itu Telkomsel mendorong seluruh pelanggan di wilayah Sumatera untuk dapat beralih dan memaksimalkan keunggulan layanan jaringan 4G/LTE dengan cara menukar atau mengganti (upgrade) kartu SIM non 4G ke uSIM 4G di berbagai channel layanan pelanggan, baik online maupun offline, dan dapatkan bonus kuota data hingga 30 GB yang berlaku selama 30 hari.
Hal ini disampaikan Nyoman Adiyasa selaku General Manager Consumer Sales Region Sumbagsel mengatakan, “Inisiatif ajakan kepada seluruh pelanggan di wilayah Sumatera untuk segera beralih dan memaksimal keunggulan layanan jaringan 4G/LTE semata-mata kami hadirkan agar dapat mengakselerasikan pengalaman pelanggan dalam menikmati akses 4G/LTE Telkomsel yang cepat, stabil, dan dapat diandalkan guna memaksimalkan produktifitas di setiap aspek kehidupan nya, terutama di tengah adaptasi kebiasaaan baru yang mendorong lebih banyak pemanfaatan akses digital untuk mendukung aktivitas kesehariannya.” jelasnya. Jum’at (18/02/22)
Dikatakannya, Telkomsel memberikan keleluasaan bagi pelanggan dalam memilih saluran layanan penggantian kartu uSIM 4G. Terdapat ragam saluran layanan online maupun offline yang dapat di pilih oleh pelanggan. Pada saluran online, pelanggan bisa mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook dan Twitter serta Virtual Assistant Telkomsel untuk mendapatkan pelayanan upgrade ke uSIM 4G, kemudian pelanggan juga dapat memilih penggantian kartu di e-commerce favoritnya melalui layanan akun toko virtual resmi Telkomsel yang terdapat di e-commerce seperti Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.ID. Pelanggan juga bisa langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI, MCash, Kantor Pos, Outlet Telkomsel, Mobile GraPARI, hingga event-event Telkomsel terdekat dan menggunakan Call Center 188 untuk melakukan upgrade ke uSIM 4G secara offline.
