KRSumsel.com, Jakarta-Fokus pada kebutuhan pelanggan dan konsistensi menghadirkan layanan dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati” terus memperkuat fundamental bisnis Telkomsel.
Sepanjang Semester I 2026, Telkomsel berhasil mencatatkan pertumbuhan pendapatan dan profitabilitas yang positif—bukti nyata bahwa transformasi BUMN mampu menghadirkan manfaat konkret melalui layanan yang aman, andal, praktis, serta relevan.
Capaian ini sejalan dengan arah transformasi Telkom Group sebagai strategic holding digital nasional di bawah pengelolaan Danantara Indonesia. Langkah strategis tersebut mendorong penguatan tata kelola, fungsionalitas bisnis, optimalisasi aset, dan fleksibilitas organisasi dalam merespons dinamisnya ekosistem digital.
Sebagai operating company, Telkomsel mewujudkannya lewat investasi yang disiplin, peningkatan kualitas jaringan, penyederhanaan produk, serta penyempurnaan pengalaman pelanggan.
Tumbuh Sehat dengan Memberi Nilai Lebih Pada Semester I 2026, Telkomsel mencetak kinerja keuangan yang solid dan efisien:
Pendapatan: Rp55,6 triliun (naik 3,3% YoY)
EBITDA: Rp26,1 triliun (naik 8,6% YoY | Margin menguat dari 44,6% ke 46,9%)
Laba Bersih: Rp10,4 triliun (naik 8,3% YoY)
Pertumbuhan yang berkualitas ini ditopang oleh kinerja dua lini bisnis utamanya:
Lini Mobile: Membukukan Rp42,8 triliun (naik 5,6%)
Lini Digital: Mencapai Rp40,8 triliun (naik 11,0%)
Seiring dengan itu, konsumsi data pelanggan meningkat menjadi 11,8 juta terabyte (+0,8% YoY).
Angka ini menegaskan peran krusial konektivitas Telkomsel dalam mendampingi masyarakat untuk bekerja, belajar, membangun usaha, hingga menikmati ragam gaya hidup digital.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyatakan, “Capaian Semester I 2026 merupakan hasil dari kepercayaan pelanggan serta kerja bersama seluruh insan Telkomsel untuk terus melayani dengan sepenuh hati.
Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan, Telkom Indonesia sebagai perusahaan induk, serta Danantara Indonesia yang terus memperkuat arah transformasi, tata kelola, dan daya saing Telkom Group.”
Pertumbuhan Berkualitas Ditopang Produktivitas Pelanggan dan Keandalan Jaringan.
Adapun pertumbuhan bisnis mobile yang sehat didukung melalui penyederhanaan produk, disiplin penawaran, dan peningkatan adopsi layanan dengan nilai tambah yang lebih relevan.
Pada Semester I 2026, rata-rata pendapatan per pelanggan mobile meningkat 9,0% dibanding tahun sebelumnya menjadi Rp45,6 ribu, dengan basis pelanggan mencapai 153,5 juta.
Capaian ini mencerminkan peningkatan produktivitas pelanggan dan kebutuhan yang semakin kuat terhadap layanan digital Telkomsel.
Untuk menjaga kualitas pengalaman pelanggan, hingga akhir Juni 2026 Telkomsel mengoperasikan sekitar 301 ribu BTS, yang terdiri atas sekitar 246 ribu BTS 4G, 6 ribu BTS 5G, dan 49 ribu BTS 2G.
Penguatan jaringan dilakukan secara terarah untuk menghadirkan layanan yang semakin cepat, stabil, dan responsif, sekaligus memastikan investasi mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan. (edi)
