Bagi perusahaan, perjalanan tersebut tidak hanya berbicara mengenai perkembangan jaringan bisnis, tetapi juga tentang bagaimana standar pelayanan harus terus ditingkatkan seiring berubahnya kebutuhan pelanggan.
Dalam sambutannya, Elysa menegaskan bahwa kepercayaan yang telah dibangun tidak dapat dianggap selesai, tetapi harus terus dijaga melalui peningkatan pengalaman yang pdiberikan kepada pelanggan. Ke depan, Yamaha Thamrin ingin menjadikan peningkatan pengalaman
tersebut sebagai bagian dari standar pelayanan yang terus dikembangkan di
seluruh jaringan perusahaan.
“Ke depan, kami ingin memastikan pengalaman ini bukan hanya ada
di sini, tapi menjadi standar baru di seluruh jaringan Yamaha Thamrin.
Ini adalah permulaan, dan kami akan terus melangkah untuk menjadi
semakin di depan,” ujar Elysa Thamrin.
Melalui Premium Shop Sako, Kapten A. Rivai, dan Palembang Indah Mall,
Yamaha Thamrin berharap dapat terus bertumbuh bersama pelanggan dengan
menghadirkan pelayanan dan fasilitas yang semakin nyaman, relevan, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat Sumatera Selatan. (edi)
