KRSumsel.com, Palembang – Usai momentum Ramadan dan Idulfitri 1447 H, Telkomsel terus memperkuat kualitas infrastruktur jaringannya. Langkah ini diambil untuk memastikan stabilitas koneksi tetap terjaga, seiring dengan kembali normalnya rutinitas dan meningkatnya aktivitas digital masyarakat di wilayah Sumatera Bagian Selatan.
General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagsel, Wawan Kuswandono, menegaskan bahwa fokus utama Telkomsel saat ini adalah konsistensi layanan.
“Setelah melewati periode puncak trafik selama Ramadan dan Idulfitri, prioritas kami adalah menjaga kualitas jaringan agar tetap stabil. Kami memahami bahwa konektivitas digital kini telah menjadi kebutuhan utama dalam setiap rutinitas pelanggan. Oleh karena itu, optimalisasi jaringan terus kami lakukan secara berkelanjutan demi menjamin kenyamanan layanan di berbagai situasi,” ujar Wawan. Kamis (02/04/26)
Dikatakannya, memasuki periode pasca Lebaran, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan di berbagai kawasan strategis yang menjadi pusat aktivitas masyarakat, seperti area perkantoran, kawasan pendidikan, dan pemukiman. Langkah ini dilakukan agar pelanggan tetap dapat menjalankan aktivitas digitalnya dengan lancar, baik untuk bekerja, belajar, maupun kebutuhan sehari-hari lainnya.
Menurutnya, melalui peningkatan kapasitas jaringan serta pemantauan kualitas layanan secara berkelanjutan, Telkomsel berupaya menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih konsisten sesuai kebutuhan pelanggan.
Baca juga: WNA Belgia Hendak Kabur Hindari Ganti Rugi
Lebih lanjut dikatakannya, di wilayah Regional Sumbagsel yang meliputi Palembang, Lampung, Bengkulu, Jambi, dan Bangka Belitung, Telkomsel tidak hanya berfokus pada performa jaringan, tetapi juga pada upaya menghadirkan pengalaman yang nyaman bagi pelanggan dalam beraktivitas digital.
Konektivitas yang stabil diharapkan dapat mendukung berbagai kebutuhan komunikasi, mulai dari aktivitas produktif hingga hiburan digital.
“Sejalan dengan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, Telkomsel juga melakukan penguatan infrastruktur dan pengembangan layanan agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Upaya ini menjadi bagian dari langkah Telkomsel dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan.” tambahnya.
Diakuinya, untuk mendukung beragam kebutuhan tersebut, Telkomsel menghadirkan berbagai pilihan paket dan layanan digital yang dapat disesuaikan dengan gaya hidup pelanggan. Mulai dari Paket Super Seru Flash Sale, Combo SAKTI, Hot Promo, hingga Paket Nonton dengan berbagai keuntungan akses ke layanan streaming.
“Beragam pilihan ini tersedia bagi seluruh pelanggan, baik pengguna SIMPATI maupun HALO, sehingga memberikan fleksibilitas dalam tetap terhubung kapan pun dan di mana pun. Sejalan dengan semangat #MelayaniSepenuhHati, Telkomsel terus berupaya hadir mendampingi pelanggan dalam menjalani aktivitas digital sehari-hari, khususnya di momen pasca Lebaran. Melalui layanan yang terus dijaga kualitasnya, Telkomsel berharap dapat menjadi bagian dari keseharian masyarakat dalam tetap terhubung dan beraktivitas.” pungkasnya. (edi)
